【多选题】
情绪心理学家斯托曼曾这样定义情绪：“情绪是感受，是与本身结构有关的身体状态,它是粗糙的或经过精化的行为并发生于特定情境之中”，可见，情绪至少包括下列维度（ ）
①
情绪主体的主观体验
②
情绪主体的生理唤醒
③
情绪主体的外显行为
④
情绪的情境性
【单选题】
购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（ ）
①
以上选项全选
②
消费者不同的个性特征
③
购物环境的影响
④
消费者心理状态
⑤
促销的影响
⑥
商品特性的影响
【单选题】
我们的生活多姿多彩，我们的情绪也丰富多样——高兴、悲伤、烦恼……下列关于情绪的说法错误的是（ ）。
①
我们要学会善于调控自己的情绪
②
人处于不同情境会产生不同的情绪
③
不同的情绪会对人产生不同的影响
④
我们任何时候都应该保持高涨的情绪