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【判断题】
配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。

① 正确
② 错误
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【单选题】
淘宝网便民服务区域能提供哪些服务（ ）

① 充话费
② 游戏快充
③ 旅游
④ 保险
⑤ 以上都正确
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【单选题】
出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是

① 消遣型旅游者
② 差旅型旅游者
③ .自由组合型旅游者
④ 家庭事务型旅游者
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【单选题】
在维持同样客户服务水平的情况下，如果增加网络设施数目，库存水平将（）。

① 增加
② 下降
③ 先增加后下降
④ 没有明显变化
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【单选题】
服务水平是指顾客提出订货要求时,企业能够满足用户需求的_____。

① 满意度
② 完成性
③ 可能性
④ 成本
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【判断题】
物流配送网络的规划对供应链服务水平没有影响。（）

① 正确
② 错误
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【多选题】
下列属于“以互联网思维提升精准扶贫服务水平”具体工作的有（）。

① A.激活贫困群众“网创”欲求
② B.拓展服务维度
③ C.整合各方资源
④ D.畅通信息渠道
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【单选题】
2020年国务院政府工作报告指出，要提高基本医疗服务水平。居民医保人均财政补助标准增加（）元，开展门诊费用跨省直接结算试点。

① A.20
② B.30
③ C.40
④ D.50
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【单选题】
效益悖反理论主要包括（ ）与服务水平的效益悖反和物流各功能活动的效益悖反。

① 物流价格
② 物流效益
③ 物流价值
④ 物流成本
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【简答题】
工程监理企业投标书的核心是反映所提供的管理服务水平高低的[填空]，尤其是[填空]主要的

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