【多选题】
核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，伴随着前向及后向的供应链运作管理过程，供应链管理中形成了（）。
①
产品或服务
②
客户
③
供应商关系管理
④
用户
⑤
客户关系管理
【多选题】
新企业注册后，需要取得包括消费者、供应商和投资者等在内的利益相关者对其产品、服务、商业模式乃至企业组织自身的理解和认知，即获得社会认同。为此，新注册的企业应该做到（ ）。
①
企业必须建立起合理的制度规范
②
企业必须遵循相应的道德准则
③
企业必须承担必要的社会责任
④
企业与竞争对手展开恶性竞争