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【判断题】
质量教育培训可以解决所有质量问题。

① 正确
② 错误
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【简答题】
现代培训与传统培训的区别？

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【多选题】
根据强化理论，被培训者受到哪些激励会增强参与培训的动机（）

① 自己因培训而得到了晋升、提薪、扩大个人影响等好处
② 看到别人受培训后得到了加薪等实惠
③ 受过培训后，顺利地解决了以前工作中的难题
④ 培训前树立了恰当的目标
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【判断题】
培训需求评估是培训活动过程的首要环节，要回答为什么要培训以及培训要达到什么效果的问题。

① 正确
② 错误
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【单选题】
培训实践存在的基本问题在个人因素中（）增加了培训工作的难度。

① 培训学员特征与成人认知心理特征
② 培训方式
③ 培训内容
④ 个人性格差异
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【单选题】
制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）

① 明确员工现有技能与理想状态的差距
② 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
③ 明确培训的要求，预测培训的潜在困难
④ 选择测评工具，明确评估的指标和标准
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【单选题】
培训及解雇相关的成本，属于（　）

① 基本生产成本
② 延期交货成本
③ 转包成本
④ 与生产率变化相关的成本
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【单选题】
根据企业的（ ）来选择培训师。

① 培训方法
② 培训结果
③ 培训要求
④ 培训目的
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【多选题】
以下哪些内容属于培训的作用？

① 培训可以进一步开发和利用现有人力资源潜能
② 培训有助于提高工作绩效，降低成本
③ 培训使员工自身素质得到拓展
④ 培训能促进组织与员工、管理层与员工层双向沟通
⑤ 培训可以帮助组织和员工适应市场变化、增强竞争优势
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【多选题】
下列适宜于解决问题能力培训的方法有：（ ）。

① 案例研究
② 商业游戏
③ 岗位轮换
④ 课题研究
⑤ 文件筐处理
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