【单选题】
兼具自用和投资功能等与一般消费品不同的特点，因此影响消费者购买行为的主要因素虽然与一般消费品基本一致，但影响的方式却有（）。
①
相似性
②
基本相同
③
很小差异
④
很大差异
【单选题】
下列关于消费品市场的叙述错误的是（ ）
①
消费品市场是指为了生存或享受的需要而购买或准备购买消费品或服务的消费者群体
②
从企业角度看，消费品市场是企业服务和获利的广阔市场
③
消费品市场与其他类型的市场相比，特征一样
④
掌握消费品市场的特征及发展趋势是非常必要的
【多选题】
不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）。
①
性能
②
寿命
③
可靠性
④
安全性
⑤
经济性