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【多选题】
消费者购买动机的特点是：

① 模糊性
② 冲突性
③ 求新性
④ 内隐性
⑤ 转移性
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【单选题】
消费者购买动机的特征不包括（ ）

① 内隐性
② 不可转移性
③ 冲突性
④ 主导性
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【单选题】
消费者购买动机的作用不包括（ ）

① 始发作用
② 导向（或选择）作用
③ 维持作用
④ 强化作用
⑤ 终止作用
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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

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【单选题】
购买商品时，消费者的权利不包括

① 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
② 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 要求经营者提供商品的生产工艺
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【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）

① 复杂的购买行为
② 减少失调的购买行为
③ 全面性的购买行为
④ 寻求变化的购买行为
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【多选题】
消费者在购买商品时所考虑的因素是（ ）。

① 价格高低
② 促销费用
③ 生产成本
④ 质量性能
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【单选题】
消费者在购买商品时，不享有的权利是

① 公平交易
② 人身安全不受损害
③ 无理由退货
④ 自主选择商品
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【判断题】
消费者购物时呈现出购买动机单一化的特点。

① 对
② 错
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