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【单选题】
消费者行为的信息来源不包括（）

① 个人来源
② 商业来源
③ 客户来源
④ 经验来源
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【多选题】
消费者行为理论中的消费者包括（ ）

① 一个人
② 一个家庭
③ 一个团体
④ 一个厂商
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【多选题】
组织行为学形成与发展阶段，作为贡献的学者有

① 吉尔布雷思
② 弗鲁姆
③ 闵斯特伯格
④ 莱维特
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【单选题】
在广告上运用的词语，如“塞外茅台，宁城老窖”，体现了消费者行为学中的哪个原理？

① 刺激的泛化
② 刺激的辨别
③ 刺激的 强化
④ 刺激的重复
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【判断题】
消费者行为学发展阶段，西方发达国家市场竞争加剧，许多企业从过去关心产品生产问题转向关注产品销售问题。消费者心理学从此进入了发展时期。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【简答题】
消费者行为的特点.

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【简答题】
简述什么是消费者行为?

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【单选题】
消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面（ ）

① 消费者在购买行为中的心理现象和心理状态
② 消费者在消费过程中的行为和规律
③ 消费活动中营销环境
④ 消费者行为的发展变化趋势
⑤ 以上选项全选
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【简答题】
用消费者行为理论解释需求定理。

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【单选题】
根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚，消费者划分群体不包括（ ）

① 单一品牌忠诚者
② 若干品牌忠诚者
③ 无品牌偏好者
④ 有品牌偏好者
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