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【多选题】
针对消费者复杂多变的特点，要求企业（ ）。

① 通过促销影响和引导消费者
② 对市场进行细分
③ 选择好目标市场
④ 提高服务质量
⑤ 不断开拓新市场
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【单选题】
非程序化决策的决策者主要是（ ）。

① 高层管理者
② 中层管理者
③ 基层管理者
④ 技术专家
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【单选题】
教师如果不了解学生，就不可能有针对性地进行教育，不可能因材施教。因此教师应该像医生一样，成为？

① 学生的诊断师
② 学习的指导者
③ 学生的管理者
④ 不断进取的人
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【判断题】
程序化决策与非程序化决策相比，决策者所面对的难度后者更大

① 正确
② 错误
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【单选题】
危机发生，决策者做出危机决策时，不能（ ）。

① A.关注目的
② B.关注结果
③ C.关注资金
④ D.敢于放弃
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【单选题】
危机发生，决策者做出危机决策时，不能（ ）。

① A.关注目的
② B.关注结果
③ C.关注资金
④ D.敢于放弃
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【单选题】
当决策者掌握了准确可衡量的信息，不能够确切的知道决策的目的以及每一个方案的结果，也无法估计每种结果发生的概率，那么这种决策属于（ ）。

① 风险型决策
② 群体决策
③ 不确定型决策
④ 个人决策
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【单选题】
记账凭证中不可能有（ ）。

① 接受单位的名称
② 记账凭证的编号
③ 记账凭证的日期
④ 记账凭证的名称
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【单选题】
按信息掌握程度，决策分为（ ）。

① A.战略、战役与战术决策
② B.个体、群体与群众决策
③ C.定量与定性决策
④ D.确定型、不确定型与风险型决策
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【单选题】
按信息掌握程度，决策分为（ ）。

① A.战略、战役与战术决策
② B.个体、群体与群众决策
③ C.定量与定性决策
④ D. 确定型、不确定型与风险型决策
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