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【多选题】
为电子商务系统提供系统支持服务的电子商务服务商包括（）

① A.接入服务
② B.服务提供商
③ C.内容服务提供商
④ D.第三方支付提供商
⑤ E.政府
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【单选题】
按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移动用户提供长途、漫游通话详细清单和本地通话清单的查询，但是由于工作繁杂，服务人员有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（ ）就降低了。

① 可靠性
② 保证性
③ 反应性
④ 关怀性
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【单选题】
通常由国家邮电部门建设，为全社会的用户提供信息服务的网络是（ ）。

① 公用网
② 专用网
③ 局域网
④ 星型网
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【判断题】
通信子网主要负责全网的信息处理数据处理业务，向网络用户提供各种网络资源和网络服务。

① 正确
② 错误
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【判断题】
电子商务中介服务商包括提供交易平台的中介服务商和提供服务平台的中介服务商。

① 正确
② 错误
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【单选题】
需要使用运营商的SMTP投递服务的邮件群发工具是（）

① 邮件代发平台
② 邮件群发软件
③ 邮件推送系统
④ 邮件列表系统
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【判断题】
Uber为用户提供基于位置的打车服务。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在按照服务类型中，（ ）服务平台主要是为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易。

① 在线交易平台
② 线下交易平台
③ 信息服务平台
④ 线上服务平台
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【多选题】
信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（ ）等。

① 音乐下载
② 在线服务
③ 交易平台服务
④ 认证服务
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【简答题】
网络层提供的两个服务分别是数据包服务和[填空]。

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