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【判断题】
企业信誉是企业及其产品知名度美誉度和顾客忠诚体现。

正确
错误
【单选题】
企业综合CSI主要包括:美誉度知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )

【单选题】
美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。

最佳
较为安全、稳定
不良
恶劣
【单选题】
美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(? ? )。

最佳
较为安全、稳定
不良?
恶劣
【判断题】
组织顺利发展时,公共关系传播策略应当致力于保持和维护组织形象,巩固既有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。

正确
错误
【判断题】
<p>()企业处于高知名度、低美誉度状态,表明该企业“臭名远扬”。</p>

【判断题】
<p>()对政府机关而言,由于其主体权威性和唯一性,所以一般不需要提高知名度和美誉度。</p>

【单选题】
( )指以树立组织良好社会形象目的,使社会公众组织增加信心,以树立组织卓著声誉广告。

公共关系广告
公益广告
形象广告
口碑广告
【判断题】
90年代以来,中国新型公民社会组织互联网在同步发展。 ()

【单选题】
公关活动主体是( )。

一定组织
顾客
政府官员
推销员