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【单选题】
在和老人约定的到店时间前，给老人打电话，确认老人到店的大概时间和路线，这属于邀请的（）步骤。

① 再次确认
② 提前预约
③ 迎接老人
④ 安排进店
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【单选题】
了解老人最基本的方法是（　　　　）

① 向老人家人打听
② 倾听老人的诉说
③ 观察老人的一举一动
④ 向老人亲戚朋友了解
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【简答题】
云手时“左转云手”之后的动作是 。_____

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【判断题】
蒙古族舞蹈的基本手形包括掌形、空心拳、持鞭手、勒马手等。

① 正确
② 错误
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【单选题】
协助老人入浴前，与老人沟通的内容为（ ）。

① 进食时间
② 喝水情况
③ 有无身体不适
④ 以上均包括
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【单选题】
沐浴方法选择应根据老人的（ ）。

① 以上均包括
② 老人意愿
③ 污染的程度
④ 皮肤的状况
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【单选题】
老人床上排便时，便盆宽口朝向老人足部。

① 对
② 错
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【单选题】
当发现老人跌倒后，护理员要及时扶起老人。

① 对
② 错
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【判断题】
成交量以手为单位, 1手 =100股。

① 正确
② 错误
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【单选题】
当（ ）发生冲突时，养老护理员要做到对所有老人一视同仁，绝不偏袒一个疏远一个，按照老人喜欢的沟通方式，多夸奖，少指责，让老人体会到理解和尊重，引导老人顺情合理。

① 老人与子女
② 老人与老人
③ 老人与护理员
④ 家属与护理员
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