【多选题】
医生要善用的语言包括礼貌性语言和（ ）。
【多选题】
医生要善用的语言包括礼貌性语言和（ ）。
【单选题】
口头语言包括面对面的谈话、会议等；书面语言包括信函、广告和传真等；图片包括一些幻灯片和电影等；这些都统称为（）。
【单选题】
沟通的模式分为（ ）和肢体语言沟通两种。
【单选题】
沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
【判断题】
肢体语言更擅长沟通的是思想和情感。（ ）
【判断题】
肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。（）
【判断题】
态势语言包括面部表情、眼神、身姿、空间距离、服饰装束等。
【单选题】
目光接触、面部表情、手势、体态和肢体语言、身体接触、空间距离等都属于沟通中的（ ）。
