评论时态度要平和友好，为了使人能够接受，观点的提出要含蓄委婉，不要太明确直接，以便于营造良好的沟通氛围。

【多选题】

敬茶是中国传统的待客礼节，敬茶时需要注意（）。 3A、茶叶要新鲜 B、茶杯要干净 C、不要倒太满D、双手递茶杯 E、按长幼次序

① 茶叶要新鲜

② 茶杯要干净

③ 不要倒太满

④ 按长幼秩序

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【多选题】

敬茶是中国传统的待客礼节，敬茶时需要注意（）。 3A、茶叶要新鲜 B、茶杯要干净 C、不要倒太满D、双手递茶杯 E、按长幼次序

① 茶叶要新鲜

② 茶杯要干净

③ 不要倒太满

④ 按长幼秩序

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【单选题】

（）指人们自愿接受他人的观点、信念、行为或新的信息，使自己的态度与所要形成的态度相接近。

① 同化阶段

② 宣传

③ 广告

④ 公共关系

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【判断题】

习近平总书记指出，要大力弘扬伟大抗疫精神，深入宣传抗疫先进事迹和时代楷模，在全社会营造尊医重卫的良好氛围。

① 正确

② 错误

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【多选题】

营造转化氛围的主体是（）

① 直属上级

② 培训管理者

③ 学员

④ 顾客

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【多选题】

广播评论要善于？

① 就实论虚

② 叙事出理

③ 其它

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【单选题】

（）的优点是沟通的内容具体化、直观化；沟通信息能够被永远保存，便于查询。

① 口头沟通

② 书面沟通

③ 间接沟通

④ 直接沟通

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【多选题】

合肥市提出，要营造（）的消费环境，强化消费者权益保护。

① 高端

② 时尚

③ 智慧

④ 人文

⑤ 放心

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【单选题】

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（）。

① 要为团队成员提供必要的工具

② 领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做

③ 团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变

④ 授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛

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【单选题】

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是？

① 要为团队成员提供必要的工具

② 领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做

③ 授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛

④ 团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变

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