【多选题】
根据莱维特(K.Levitt)对单向沟通和双向沟通效率的比较研究,与双向沟通相比,单向沟通的特点有()
①
速度快
②
准确
③
可以增强接收者的自信心
④
使信息源常感到有心理压力
⑤
不易受干扰，有条理性
【单选题】
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是 ( )
①
建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况
②
下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略
③
利用口头沟通的方式和下属交流
④
策略地利用非正式组织在沟通中的作用