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【判断题】
在线调查表的设计应该主题明确、简洁明了、问题便于被调查者正确理解和回答。

① 正确
② 错误
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【判断题】
调查表设计的好坏对调查结果影响不大。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
调查表收回后，应先进行（ ），确定是否有效。

① 检查
② 分析
③ 输入
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【判断题】
统计调查人员以调查表或有关材料为依据，逐项向调查者询问有关情况，并将结果记录下来，这种统计调查方法是直接观察法 。

① 正确
② 错误
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【判断题】
统计调査方案包括调查目的的确定、调查对象和调查单位的确定、调查项目的确定和调查表格、调查时间等内容。

① 正确
② 错误
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【单选题】
调查准备阶段不包括哪个阶段（ ）

① 确定调查主题
② 客户调查阶段
③ 培训调查人员
④ 非正式调查
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【单选题】
按调查的深度分类，市场调查的类型不包括（ ）

① 描述性调查
② 因果性调查
③ 全面调查
④ 预测性调查
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【单选题】
乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的哪个阶段？

① 提出多个解决方案
② 作出决定
③ 建立选择标准
④ 获得信息
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【单选题】
调查人员将调查表送到调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，由调查人员定期回收的一种访问方法，称为( )。

① 面谈访问法
② 留置问卷访问法
③ 电话访问法
④ 邮寄访问法
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【单选题】
市场调查的步骤一般不包括哪个阶段（ ）

① 调查准备阶段
② 正式调查阶段
③ 信息处理阶段
④ 信息反馈阶段
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