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【判断题】
人际沟通可以通过动作、空间距离来实现,所以不一定要借助符号系统。()

① 正确
② 错误
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【单选题】
心理学观点认为,人际沟通()

① 无规律可言
② 只要有人就可以进行
③ 有时也可以借助报刊来实现
④ 不一定有目的
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【单选题】
影响人际沟通效果的环境因素是（）。

① A.沟通者情绪烦躁
② B.沟通者听力障碍
③ C.沟通双方距离较远
④ D.沟通双方价值观不同
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【多选题】
在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()

① 地位障碍
② 结构组织障碍
③ 文化背景障碍
④ 个性障碍
⑤ 社会心理障碍
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【单选题】
人际沟通有很多功能,其中协调作用是指()

① 人际沟通可以协调人体各部分的机能
② 所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
③ 人际沟通可以促进个人的社会化进程
④ 人际沟通有助于消除个体间的误会
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【多选题】
职场上的人际沟通有哪些功能

① 获取信息
② 建立相互理解的基础
③ 确定发放的身份
④ 满足相互的需求
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【单选题】
在人际沟通时，（）是最基本的原则。

① A.诚实守信
② B.互惠互利
③ C.双向沟通
④ D.互相尊重
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【单选题】
影响人际沟通的隐秘性因素是指（）。

① A.沟通过程中有其他人员在场
② B.沟通双方情绪激动
③ C.沟通者双方距离较远
④ D.沟通者一方性格内向
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【多选题】
下列有关人际沟通的说法中,正确的有()

① 人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间语言交流的过程
② 人际沟通的效果常常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
③ 根据斐泽在1963年的实验研究，个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
④ 莱维特以5人小群体为研究对象，发现沟通网络有四种形态:直线型、圆型、专制型、事业型
⑤ 人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用
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【单选题】
关于人际沟通中说话技巧，错误的是（）。

① A.讲话语气生动
② B.平铺直叙
③ C.语速适中
④ D.口气亲切
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