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【单选题】
流通加工满足用户需求,提高服务功能,成为( )活动。

高附加值
附加加工
必要附加加工
一般加工
【判断题】
直播互动包括弹幕互动直播红包、礼物打赏等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
如果企业所生产产品用户对售后服务要求较高,则一般以契约模式或投资模式为宜,以保证用户满意。( )

直接投资或出口模式
出口模式或契约模式
契约模式或投资模式
间接出口或许可证进入模式
【简答题】
[填空]关键任务是,通过各种必要维护活动使系统持久地满足用户需要。

【单选题】
要想获知来店客户感兴趣宝贝,可以通过什么方式得到?()

查看旺旺对话框中客户当前浏览宝贝
查找客户访问轨迹
对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次
以上答案皆正确
【单选题】
粉丝分析是帮助用户了解账号互动表现。该说法( )

正确
错误
【单选题】
综合类直播平台包括:( )

新浪秀场
花椒直播
斗鱼
【单选题】
智慧银行运营模式中关于展示、营销定制化,定制化UI设计,无客户操作状态下是动画循环播放多个应用介绍及对应二维码,可以通过触摸按钮选择感兴趣应用进行了解或扫描。通过后台统一生成我们需要推广产品、广告,客户可以通过扫描二维码将产品带回家。这属于(  )。

二维码展示墙
广告屏
精准营销系统
智能投顾系统
【判断题】
用户注册微信后,可与周围同样注册“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需信息,商家通过提供用户需要信息,推广自己产品,从而实现点对点营销。但是有个缺点,微信存在距离限制。

正确
错误
【单选题】
对科学知识本身感兴趣,为满足求知欲而学习,这种学习动机是( )

认知内驱力
自我提高内驱力
附属内驱力
外部动机