【单选题】
（ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
①
迈克尔·海默的《企业再造工程》
②
孔茨的《管理学》
③
德鲁克的《管理的实践》
④
彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》
【单选题】
根据《工程建设施工企业质量管理规范》，质量管理分析应确保其结果的有效性，分析程序不包括下列（）内容。
①
确定质量管理状态
②
质量方针和质量目标
③
进行数据统计分析
④
收集质量管理信息
【单选题】
根据《工程建设施工企业质量管理规范》，不属于质量管理检查策划依据的要求是（）。
①
质量管理的重要过程和薄弱环节
②
质量管理职责
③
以往质量管理检查的结果
④
各层次管理职责的落实程度