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【单选题】
实地调查法不包括（ ）。

① 访问法
② 网络调查法
③ 观察法
④ 实验法
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【单选题】
调查准备阶段不包括哪个阶段（ ）

① 确定调查主题
② 客户调查阶段
③ 培训调查人员
④ 非正式调查
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【单选题】
培训需求调查计划的内容不包括（ ）。

① 取得主管领导的审批意见
② 确定培训需求调查工作的目标
③ 制定调查工作的行动计划
④ 选择合适的培训需求调查方法
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【单选题】
市场调查的作用不包括（ ）

① 市场调查是了解消费者需求的有效方法
② 市场调查是企业进行市场预测和决策的前提
③ 市场调查是企业正确制定营销策略的保证
④ 市场调查决定了企业产品定价
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【多选题】
开展网络调查的主要方式包括（ ）

① 即时一对一调查
② 焦点团体座谈
③ 去网站实地发放问卷
④ 电子邮件调查
⑤ 主动浏览访问
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【多选题】
准备面谈的提问策略有哪些

① 封闭式提问
② 是/非式提问
③ 引导式提问
④ 开放式提问
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【多选题】
准备面谈的提问策略有哪些

① 提示性提问
② 重复性提问
③ 探究式提问
④ 假设式提问
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【单选题】
常用的购买动机调查方法不包括（ ）

① 投射法
② 观察法
③ 调查法
④ 问询法
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【单选题】
实地调查法不包括（ ）

① 观察法
② 实验法
③ 信息法
④ 访问法
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【多选题】
初步调查的方式包括：

① 与高层主管座谈
② 与CIO座谈
③ 实验法
④ 与主要业务部门领导访
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