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【单选题】
在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。

① 正确
② 错误
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【判断题】
一般来说，感觉阈限值越低，感受性就越小；感觉阈限值越高，感受性就越大。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
板式塔内气液相接触越充分、混合越剧烈越有利于传质、传热，因此在操作过程中气速越大越好。（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有（）的理解。

① A.唯一
② B.准确
③ C.多种
④ D.猜测
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【判断题】
微信是小米公司推出的，源于“米聊”软件。

① 正确
② 错误
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【单选题】
只有从（）,让对方产生满足感,你的话才有效果,你本人也会给对方留下深刻的印象,你在有求于人的时候,才不会受到拒绝。

① 对方得意的话题说起
② 自己的经历
③ 自己的优势
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【单选题】
感觉中一般感觉不包括（ ）。

① 浅感觉
② 深感觉
③ 复合感觉
④ 中度感觉
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【判断题】
凝聚力越高，对群体越有力。

① 正确
② 错误
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【多选题】
在销售过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识，你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。据此制定的成交方法，肯定不是以下哪些方法？（　）

① 特别优惠促成法
② 多种接受方案促成法
③ 次要重点促成法
④ 附带条件促成法
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【判断题】
苏轼《江城子》（老夫聊发少年狂）的写作地点是密州

① 正确
② 错误
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