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【判断题】
满意是消费者一种心理感觉，同一种产品不同消费者的满意度应该是一样的。

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。

① 生产
② 生活
③ 生产和生活
④ 个人
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【判断题】
就调控的方式而言，法律手段．经济手段和行政手段都属于间接调控手段

① 正确
② 错误
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【多选题】
保护消费者合法权益的法律有（）。

① 《消法》
② 《产品质量法》
③ 《食品卫生法》
④ 《广告法》
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【多选题】
消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还有（ ）。

① 《民法总则》
② 《产品质量法》
③ 《食品安全法》
④ 《药品管理法》
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【单选题】
消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于（　　）。

① 立法保护
② 社会保护
③ 司法保护
④ 行政保护
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【判断题】
O2O是一种消费者需求，也是一种商业模式。

① 正确
② 错误
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【判断题】
商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的，消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
消费者合同，适用消费者经常居所地法律；（ ） ，适用商品、服务提供地法律。

① 消费者选择适用商品、服务提供地法律
② 经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③ 经营者侵权的
④ 产品发生产品责任的
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【单选题】
第一次以法律形式确认消费者权利的国家是（ ）

① 美国
② 韩国
③ 日本
④ 英国
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