【单选题】
安索夫战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是（）。
①
产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
②
产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
③
企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
④
总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略
【多选题】
普通话的三个重要特点分别是：（ ）。
①
语音方面：“以北京语音为标准音”，是普通话语音标准的依据。
②
词汇方面：现代汉语是在古北方方言词汇的基础上发展和形成的。语法方面：以典范的白话文著作为语法规范，所谓“典范的白话文”是指可以供我们学习效仿的、标准的、经典的白话文著作。
③
有四个声调。