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【单选题】
组织形象的基础是(? ? )。

① 员工形象
② 管理形象
③ 机构形象
④ 产品形象
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【多选题】
水利工程标准化管理提升工程形象的总体要求包括（）。

① A.工程及周边环境整洁
② B.厂区干净明亮
③ C.设施设备保养良好
④ D.标识牌有序清晰
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【判断题】
电话形象也代表个人或企业、单位形象

① 正确
② 错误
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【单选题】
职业形象是指（）

① 只是指发型、衣着等外表的东西
② 外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力
③ 不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配
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【单选题】
“狼外婆”的形象类型是（　　　）

① 凶狠狡诈的形象类型
② 愚笨狂妄的形象类型
③ 心狠手毒的形象类型
④ 愚蠢滑稽的形象类型
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【单选题】
产品形象是企业最主要的()。

① 无形形象
② 有形形象
③ 基础形象
④ 外在形象
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【单选题】
<p>（）组织形象的基础是：</p>

① 员工形象
② 管理形象
③ 机构形象
④ 产品形象
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【单选题】
关于综合形象，下列说法错误的是（）。

① 综合形象包括话剧、电影、电视、戏曲等
② 综合形象的特点是需要表演
③ 所有综合形象都要经过二度创作
④ 演员的表演是综合形象的核心
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【单选题】
（ ）是利用顾客所熟悉的某些形象来比喻和提高广告商品形象的方法。

① 形象法
② 反衬法
③ 对比法
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【判断题】
培养销售人员销售职业能力包括：业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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