一般情况下，正规舞会中男士应主动有礼貌地邀请女士跳舞；如果是上下级关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。

【判断题】

下级补助收入指下级接收上级拨付的补助收入。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】

一般情况下电话交谈应遵循（）分钟原则。

① 3

② 5

③ 10

④ 15

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【判断题】

男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。

① 正确

② 错误

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【单选题】

上级向下级传达命令属于（）

① 上行沟通

② 下行沟通

③ 平行沟通

④ 非正式沟通

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【单选题】

在线分类体系中，上级类和下级类之间存在（）关系

① 并列

② 归属

③ 独立

④ 复合

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【单选题】

一个上级管理者直接有效地管理下级的人数属于( )。

① 管理层次

② 管理幅度

③ 管理规模

④ 管理范围

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【单选题】

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

① 地位差异

② 目标差异

③ 缺乏正式沟通渠道

④ 协调不够

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【单选题】

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

① 地位差异

② 目标差异

③ 缺乏正式沟通渠道

④ 协调不够

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【单选题】

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

① 地位差异

② 目标差异

③ 缺乏正式沟通渠道

④ 协调不够

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【判断题】

求职信要明确提出自己的供职要求，态度自信、恳切，有礼貌。（）

① 正确

② 错误

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