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【多选题】
下列选项中，属于组织策略的是？

① 划线
② 记笔记
③ 列提纲
④ 画关系图
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【多选题】
下列选项中属于人工环境的是

① 城市
② 水库
③ 名胜古迹
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【多选题】
下列选项中，属于政府工具的是（）。

① A.PPP
② B.委托行政
③ C.电子政务
④ D.委托代理
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【单选题】
下列选项中，属于主机范畴的是

① 光盘
② 中央处理器
③ U盘
④ 打印机
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【多选题】
下列选项中属于物权法中的物的是（ ）。

① A、无线电频谱
② B、水流
③ C、海域
④ D、空气
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【单选题】
下列选项中，属于效力待定合同的是（）。

① 11岁的小孩接受了舅舅赠与的手机
② 13岁的小孩瞒着家人将手机卖给了老张
③ 甲将刀架在乙的脖子上，强迫乙在合同上签字，将一车水果卖给了乙
④ 滴滴签约司机甲借乙的老婆马上要生孩子急需用车，提高车价3倍，乙被迫接受。
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【单选题】
下列选项中属于关注类贷款的是：

① 改变贷款用途
② 逾期超过一定期限且其应收利息不再计入当期损益的贷款
③ 借款人利用分立形式恶意逃废银行债务且利息已经逾期的贷款
④ 需要重组的贷款
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【多选题】
下列选项中，属于正强化的方法是（）。

① 奖学金
② 对学习的认可
③ 表扬
④ 给予学习和成长机会
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【单选题】
下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是（ ）

① 自信的心态
② 行动的心态
③ 给予的心态
④ 学习的心态
⑤ 以上选项全部正确
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【单选题】
下列选项中，不属于沟通细节的是（ ）

① 目光的交流
② 双方的位置
③ 要从容结束与家长的沟通
④ 避开情绪激动的时候
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