【判断题】
两人共同谈判会给对方增加压力，促使对方表态。
【判断题】
收到对方还给自己的借款时，应将对方写下的借条归还对方，并写收条。
【单选题】
视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )
【单选题】
在进行社会知觉的过程中，对象最先给人留下的印象，对以后的社会知觉会发生重大影响，这是（）
【多选题】
打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）
【单选题】
主要从（ ）方面利用错觉进行商品包装设计。
【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的
（ ）层次。
【多选题】
根据知觉对象的不同，社会知觉包括（ ）
