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【判断题】
关系营销中的客户仅指产品的最终用户，不包括分销商、批发商、零售商、物流商、广告商等供应链上的成员。( )

① 正确
② 错误
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【单选题】
对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

① 技术能力
② 服务能力
③ 协同能力
④ 供应能力
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【单选题】
对供应商的评价中，（ ）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。

① 技术能力
② 服务能力
③ 协同能力
④ 供应能力
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【判断题】
（判断）如果对供应商没有进行分类管理的需要，也可以直接建立供应商档案。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
对理想的接触和实际的接触的比较研究，就构成测量接触效果的主要工作。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
如果品牌制造商没有直接进行终端建设，但又需要通过分销商完成此类建设，提高自己的终端竞争力，就可以与分销商洽谈分摊进场费用问题。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【多选题】
供应商选择的原则有哪些 ( ）

① 必须把供应商组合起来
② 每一种商品选择两三个供应商
③ 按价格带来选择选供应商
④ 随企业发展要不断更换供应商
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【单选题】
供应商对企业的影响不包括（　）。

① 供货的稳定性
② 供货的周期性
③ 供货的价格变动
④ 供货的质量水平
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【多选题】
核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，伴随着前向及后向的供应链运作管理过程，供应链管理中形成了（）。

① 产品或服务
② 客户
③ 供应商关系管理
④ 用户
⑤ 客户关系管理
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【多选题】
选择分销商要坚持的原则有（ ）。

① 目标一致原则
② 角色分工原则
③ 共同愿景原则
④ 经济效益原则
⑤ 达到目标市场的原则
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