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【单选题】
所谓差异化战略，是指为使企业产品与（?????）有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

① 原产品
② 竞争对手产品
③ 本企业产品
④ 同行业产品
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【判断题】
差异化战略比成本领先战略重要一些。

① 正确
② 错误
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【单选题】
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的？

① 差异性
② 独特性
③ . 使用性
④ . 信誉性
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【多选题】
服务差异化主要包括（）

① 人员多样化
② 产品多样化
③ 服务多样化
④ 服务特色化
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【多选题】
培训与开发的差异化原则主要是指（ ）

① 方法上的差异化
② 内容上的差异化
③ 绩效上的差异化
④ 人员上的差异化
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【单选题】
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的

① 可靠性
② 信誉性
③ 实用性
④ 独特性
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【多选题】
小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。

① 成本过高
② 相似产品降低了其差别化特色
③ 竞争对手的模仿
④ 购买者对差异的敏感度降低
⑤ 消费者讨价还价能力的增强
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【多选题】
小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。

① 成本过高
② 相似产品降低了其差别化特色
③ 竞争对手的模仿
④ 购买者对差异的敏感度降低
⑤ 消费者讨价还价能力的增强
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【判断题】
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。

① 正确
② 错误
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【简答题】
差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的[填空]。

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