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【单选题】
差异化能够有效的控制行业内竞争是因为

① 顾客想获得最低价格的产品
② 差异化战略可以从竞争中获益
③ 顾客忠诚于能满足其产异化需要的品牌
④ 顾客没有（品牌）忠诚度
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【单选题】
差异化战略的一个基本做法是，提供（???）的产品和服务。

① 与人相同
② 与众不同
③ 高质量
④ 廉价
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【单选题】
成本领先及差异化战略的整合

① 将使得企业更迅速地适应变化
② 能降低企业的风险
③ 能减缓企业的反应能力
④ 未来不会被广泛采用
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【简答题】
差异化战略的一个基本做法是，提供[填空]的产品和服务。

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【判断题】
高质量可能导致低成本和差异化。

① 正确
② 错误
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【多选题】
实现差异化的途径多种多样，包括（ ）等

① 产品设计
② 品牌形象
③ 服务方式
④ 促销手段
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【多选题】
企业在选择差异化变量时，应该满足以下哪些条件？（ ）

① 选择的差异化变量对消费者来说是有价值的、重要的
② 差异化是消费者能够感受到的
③ 差异化是消费者愿意花钱购买的
④ 差异化是其他企业无法模仿或暂时很难模仿的
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【多选题】
企业在选择差异化变量时，应该满足以下哪些条件？（ ）

① 选择的差异化变量对消费者来说是有价值的、重要的
② 差异化是消费者能够感受到的
③ 差异化是消费者愿意花钱购买的
④ 差异化是其他企业无法模仿或暂时很难模仿
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【简答题】
差异化战略下的培训重点是什么？

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【简答题】
成熟产业差异化战略一般可以有哪些？

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