【单选题】
顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。
【单选题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。
【单选题】
旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（ ）。
【判断题】
在消费者以个人为单位购买时，不可能同时担任五种角色（倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者）。该说法：（ ）
【单选题】
一个特定销售者售给购买者的一组产品称为（ ）。
【判断题】
消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。（）
【判断题】
组织购买者的购买行为一般属于专家型购买。
【判断题】
购买类型是消费者购买行为的特点和表现。()
【判断题】
消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。
