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【判断题】
渠道冲突是不利于渠道成员间的信息沟通。

① 正确
② 错误
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【多选题】
按照组织系统划分， 沟通方式分为( )。

① 正式沟通
② 非正式沟通C 上行沟通
③ 下行沟通
④ 平行沟通
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【多选题】
按照组织系统划分，沟通方式分为（ ）

① 工具式沟通
② 情感式沟通
③ 正式沟通
④ 非正式沟通
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【单选题】
比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：

① 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
② 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率
③ 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神
④ 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
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【单选题】
根据媒介内容的不同层次进行划分，可以分为大众产品和[填空]。

① 精英产品
② 小众产品
③ 分众产品
④ 高端产品
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【单选题】
通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，我们可以得出的是( )

① 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，因而具有较高的管理效率
② 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神
③ 链式网络比全通道式网络更有激发力，增强组织的合作精神
④ 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况
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【单选题】
（ ）是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。

① 促销
② 产品
③ 价格
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【判断题】
公共关系是一种信息沟通，是创造“人和”的艺术。

① 正确
② 错误
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【多选题】
在商务谈判中，造成信息沟通障碍的原因主要有。

① 没有听清讲话的内容
② 没有理解对方的陈述内容
③ 枯燥呆板的谈判方式
④ 不愿接受已理解的内容
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【单选题】
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）。

① 非正式沟通
② 单向沟通
③ 组织沟通
④ 正式沟通
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