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【单选题】
产品传播从消费者的角度，挖掘产品的卖点，利用消费者的语言与其自由沟通，不会产生沟通障碍。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
产品说明书的作用就是教消费者如何使用该产品。

① 正确
② 错误
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【单选题】
大多数媒介产品具有（ ）级消费者。

① 一
② 两
③ 三
④ 四
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【单选题】
产品说明书在向消费者介绍产品特点、性能、用途、使用维修方法的同时，还包含指导消费者使用和维修产品的知识，这体现了产品说明书的（）

① 说明性
② 实事求是性
③ 指导性
④ 形式多样性
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【判断题】
产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。 （　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
使用绿色产品能给消费者带来比使用传统产品所没有的效用，如（??????）

① 满足自身和他人使用需要
② 心理上自豪感以及由于降低对环境的负影响而得到社会认可
③ 跟上了流行
④ 以上都是
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【多选题】
下列产品适用《消费者权益保护法》的有 （　　）。

① 市民购买的商品房
② 用于商品房建筑的构件
③ 笔记本电脑
④ 平板电视机
⑤ 家用轿车
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【单选题】
对于消费者的（ ）需求，企业应该调整产品结构、提价、减少促销活动。

① 不规则需求
② 充分需求
③ 过量需求
④ 有害需求
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【单选题】
产品的整体概念全面揭示了产品全面满足消费者需求的不同层次。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
消费者行为学发展阶段，西方发达国家市场竞争加剧，许多企业从过去关心产品生产问题转向关注产品销售问题。消费者心理学从此进入了发展时期。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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