养老护理员的头发要经常洗，修剪要整齐，刘海不过眉，长度不过肩。

【单选题】

学前儿童行为表现正常指的是学前儿童即不过分兴奋，又不过分迟钝，面对新的环境能够做出恰当的( )。

① 回应

② 表现

③ 应对

④ 反应

查看答案解析

【单选题】

( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很孤单，让老年人和家属觉得养老护理员粗鲁野蛮。

① 迎合的方式

② 打岔的方式

③ 超理智的方式

④ 指责的方式

查看答案解析

【单选题】

( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很压抑，让老年人和家属觉得养老护理员不重要。

① 迎合的方式

② 指责的方式

③ 超理智的方式

④ 打岔的方式

查看答案解析

【单选题】

( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很淡定，让老年人和家属觉得养老护理员大方稳重。

① 迎合的方式

② 一致的方式

③ 超理智的方式

④ 指责的方式

查看答案解析

【单选题】

当老年人与子女发生矛盾时，养老护理员要谨慎分析、小心处理；慎聊闲言、忌传闲话，不在老人面前以论子女是非。

① 对

② 错

查看答案解析

【单选题】

协助老人如厕对养老服务人员要求：养老护理员服装整洁，无长指甲、无指环。

① 对

② 错

查看答案解析

【单选题】

( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，选择光线充足的地方，让双方都能看清楚对方，要面带微笑、平易近人。

① 真诚的表扬欣赏

② 安全轻松的氛围

③ 积极的倾听

④ 亲切的语音语调

查看答案解析

【单选题】

《民政部办公厅关于开展全国养老护理员远程培训工作的通知》中要求：各地民政部门要将养老护理员远程培训工作列入重要议事日程。（）

① 对

② 错

查看答案解析

【单选题】

( )是沟通技巧的核心部分，养老护理员与老年人或家属交谈时，要注视着对方的眼睛，视线不要游移不定，坐姿要端正而礼貌。

① 亲切的语音语调

② 积极的倾听

③ 适当的肢体语言

④ 安全轻松的氛围

查看答案解析

【单选题】

养老护理员的工作是社会分工的一部分，面对社会的需要，养老护理员应该在肯定社会利益与个人利益相联系的基础上为（）。

① 为老年人家属工作

② 为养老机构工作

③ 为老年人工作

④ 为社会工作

查看答案解析