没有搜到到结果?点击这里求解答/求资源。
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,解决途径包括(  )。

与经营协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动
经营侵权
产品发生产品责任
【多选题】
消费者行为理论中消费者包括( )

一个人
一个家庭
一个团体
一个厂商
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

【单选题】
( )消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督
【单选题】
( )消费者以商品和劳务形式存在消费要求和欲望,消费者需要包含在人类一般需要之中。

消费动机
消费需要
消费理念
消费心理
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,可以通过下列( )途径解决?

A.与经营协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
消费者家庭属于影响消费者购买行为()。

文化因素
个人因素
心理因素
社会因素
【判断题】
消费者购买力来自消费者收入。

正确
错误