【单选题】
顾客异议具有两面性：其一，它可能是成交的障碍；其二，顾客提出异议也为交易成功提供机会，该说法（ ）
【单选题】
利用有意注意和无意注意的关系，可创造更多的销售机会。该说法（ ）
【判断题】
诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（ ）
【单选题】
所谓成交信号是指顾客在接受销售人员的销售劝说之后，有意无意地表现出来的各种成交意向，该说法（ ）
【单选题】
门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
【判断题】
接近顾客的前30秒，决定了销售的成败，该说法（ ）
【单选题】
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（ ）
【判断题】
顾客满意的精华定义为：“客观、理性、认真、实行”，该说法（ ）
【单选题】
随着搜索引擎不断变换他们的排名算法规则，所以每次搜索引擎算法的改变，都会引起网站排名的变化。该说法（ ）
