只要把产品的质量做好，没有必要进行客户管理

【简答题】

电子支票是将支票的全部内容_____，然后借助于_____完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的传递，实现银行客户间的资金结算。

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【单选题】

商业银行为高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照相关办法规定进行客户风险承受能力评估。下列关于高资产净值客户的说明不正确的是（）

① 单笔认购理财产品不少于50万元人民币的自然人。

② 认购理财产品时，个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币，且能提供相关证明的自然人。

③ 个人收入最近每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人。

④ 家庭合计收入在最近三年内每年超过30万元人民币，且能提供相关证明的自然人。

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【判断题】

青少年学生的主要任务是“学习”和“发展”，所以没有必要引导他们去体验和讨论人的存在问题。

① 正确

② 错误

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【判断题】

会计人员王某认为，会计工作只是记记账、算算账、与单位经营决策关系不大，没有必要要求会计人员“参加管理”。

① 正确

② 错误

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【单选题】

根据二八原则，企业在推行客户忠诚计划时，应重点关注(　　 )。

① 80%的低价值客户

② 20%的高价值客户

③ 全部客户

④ 20%的低价值客户

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【多选题】

日本公立学校教育资源均衡，没有必要去择校了。根据“如何开展创新--国外案例”的讲课，原因是（）。

① 教师都有硕士学位

② 公立学校政府的投入非常大

③ 上大学无须竞争

④ 投入大体均衡

⑤ 校长、教师都随机轮换学校

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【判断题】

风险单位必须具备必要的能力，以管理业务单位没有管理或因没有能力而无力管理的风险。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】

职场中经常强迫自己一些明知没有必要、但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为是（）思维模式

① 酸葡萄模式

② 倒霉蛋模式

③ 强迫症模式

④ 可怜虫模式

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【单选题】

实现客户集成的必要条件是（）。

① 建立数据仓库

② 推动客户的需求

③ 制作有效的网页

④ 和客户保持经常的交流

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【单选题】

为确保施工质量，使施工顺利进行，最关键应做好（）控制。

① 工序质量

② 分项工程质量

③ 分部工程质量

④ 单位工程质量

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