【单选题】
在Excel 2016中，单元格内输入文本时，强制换行的快捷键是（ ）。
①
alt+enter
②
ctrl+enter
③
shift+enter
④
alt+shift
【单选题】
在使用Word 2016进行文字编辑时，下面叙述中（ ）是错误的。
①
Word 2016允许同时打开多个文档
②
打印预览文档时，打印机必须是已经开启的
③
Word 2016可将正在编辑的文档另存为一个纯文本（TXT）文件
④
使用“文件”菜单中的“打开”（OPEN）命令可以打开一个已存在的Word 2016文档
【单选题】
小李是某公司职员，公司派他去进修更多的课程，但是小李回来以后发现他在实际工作中遇到困难还是不知道怎么解决，这说明，小李只会学习，不会（ ）
①
A.计划
②
B.控制
③
C.协调
④
D.发展
【单选题】
在Word 2016运行时，单击Ctrl+W键，可以实现（ ）。
①
关闭Word 2016程序
②
直接关闭该未保存的Word 2016文档
③
如果当前文档没有保存，会提示是否保存，然后关闭当前Word 2016文档
④
直接保存当前Word 2016文档
【单选题】
在Word 2016中，撤销最后一个动作，除了使用菜单命令和工具按钮以外，还可以使用快捷键（ ）。
①
[Ctrl]+[Z]
②
[Shift]+[Y]
③
[Ctrl]+[W]
④
[Shift]+[X]
【单选题】
当遇到困难和挫折的时候，表现出任性、无理取闹、又哭又闹、耍小孩子脾气等与自身年龄不相称的行为做法是在受挫折后人的行为反应中的（???）。
①
逃避??
②
倒退??
③
不安??
④
固执