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【单选题】
商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是（）

① 以右为上（遵循国际惯例）
② 居中为上（中央高于两侧）
③ 以近为上（靠近房门为上）
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【简答题】
在商务活动中，正规场合商业男士衬衫一般都选择_____ 色

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【多选题】
商务称呼的礼仪中，正确的称呼（）

① 只称呼职务
② 只称呼职称
③ 在职称前加上姓氏或姓名
④ 关系近的可以称呼外号
⑤ 根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
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【单选题】
电子商务活动中电子钱包的软件通常是（ ）。

① 免费提供的
② 购买的
③ 不需要安装的
④ 通用软件
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【单选题】
进行基本救助同时拨打“120”电话的不正确的做法是（ ）。

① 节省时间，及时挂断电话
② 告知老年人发生意外的地点
③ 告知现场联络人姓名和联系电话
④ 告知发生意外老年人的病情
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【单选题】
电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（ ）。

① 信用卡
② 智能卡
③ 电子支票
④ 电子钱包
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【单选题】
在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。

① 物流
② 商流
③ 资金流
④ 信息流
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【单选题】
在商务活动的四种基本流中，（ ）是唯一不能在网上完成的。

① 物流
② 商流
③ 资金流
④ 信息流
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【多选题】
打电话时，应注意哪些问题

① 注意电话礼节
② 选择打电话的合适时机
③ 交谈热情委婉
④ 多从对方的角度考虑
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【判断题】
商务活动中，要让自己的兴趣成为谈话的切入点

① 正确
② 错误
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