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【判断题】
影响消费者行为心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法( )

正确
错误
【单选题】
除生理因素外,消费者行为更多地受到自身心理因素支配。该说法( )

正确
错误
【判断题】
影响消费者卷入程度因素有:先前经验、对负面结果风险预知、消费者个性特征、产品特征、环境因素该说法:( )

正确
错误
【单选题】
()消费者由自身内部因素决定又受到外部因素影响而进行消费活动

消费者行为
广告组织
广告主
媒体机构
【多选题】
关系营销对话过程包括一系列因素,如( )。

销售活动
大众沟通
直接沟通
公众关系
产品创新
【判断题】
商品名称不仅是消费者借以识别商品主要标志之,而且引起消费者心理活动特殊刺激物。该说法( )

正确
错误
【单选题】
后行为态度消费者购买以后出现态度一系列变化。其中不包括( )

由失调产生态度
个人评判得出态度
由归因得出态度
功能理论得出态度
【单选题】
购买活动消费者情绪产生和变化主要受下列哪些因素影响( )

以上选项全选
消费者不同个性特征
购物环境影响
消费者心理状态
促销影响
商品特性影响
【判断题】
金融源自社会经济活动并服务于社会经济活动

正确
错误
【判断题】
2016年世界经济将受到一系列不确定和趋势性因素影响。(  )