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【单选题】
在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是？

① 回顾已经达成一致的各个要点，寻找新的共同点
② 求同存异，关注已经达成的一致之处
③ 把自己的论点重新组织，然后变换一个角度提出
④ 避免开放性的问题
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【单选题】
在谈判中，绝大多数事物属于-------

① “绿箱”区域
② “灰箱”区域
③ “白箱”区域
④ “黑箱”区域
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀，销售人员必须应该要做到以下哪几点（ ）

① 回答问题之前，要给自己留有思考时间
② 把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③ 逃避问题的方法是避正答偏，即顾左右而言他
④ 以上选项全部正确
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【多选题】
在谈判中坚持客观标准要注意以下几点（）

① 标准的适用性
② 标准的普遍性
③ 标准的公正性
④ 标准的正确性
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【单选题】
在谈判团队的组建时，谈判队伍的人数规模一般在（ ）左右

① 2
② 4
③ 6
④ 8
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【多选题】
在谈判中，需要的心理主要表现在以下几个方面（）

① 利益的需要
② 权力的需要
③ 交际的需要
④ 成就的需要
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【多选题】
在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面（）

① 针锋相对的语言
② 极端性的语言
③ 威胁性的语言
④ 涉及对方隐私的语言
⑤ 有损对方自尊心的语言
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【单选题】
在谈判结束时，所用语句应突出什么？

① 稳健、中肯、切题
② 态度
③ 中肯
④ 切题
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【单选题】
在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为。

① 接见
② 拜会
③ 会见
④ 拜访
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【多选题】
提问的常用方法有？

① 封闭式提问
② 引导式提问
③ 开放式提问
④ 探索性提问
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