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【单选题】
下列关于二八法则说法正确是( )

重要性客户占据80%
贵宾型客户占据80%
重要性客户占据20%
普通型客户占据20%
【多选题】
服务礼仪“三A法则”是?

接受
重视
赞美
尊重
【单选题】
基本终端管理规范,包括组织架构与职责、管理内容规范和管理行为法则方面。 该说法( )

正确
错误
【判断题】
亚里斯多德提出了著名“三一律”戏剧创作法则

正确
错误
【多选题】
下列观点属于瓦格纳法则是( )。

随着经济工业化,就需要把更多资源用于提供治安和法律设施
工业化发展推动了都市化进程,由此产生外部性问题需要政府进行管理和调节
随着人均收入提高,财政支出占GDP比重也相应随着提高
经济发展不同阶段都有增加财政支出客观要求
【多选题】
下列观点属于瓦格纳法则是( )

随着经济工业化,就需要把更多资源用于提供治安和法律设施
工业化发展推动了都市化进程,由此产生外部性问题需要政府进行管理和调节
随着人均收入提高,财政支出占GDP比重也相应随着提高
经济发展不同阶段都有增加财政支出客观要求
【多选题】
下列观点属于瓦格纳法则是( )。

随着经济工业化,就需要将更多资源用于提供治安和法律设施
工业化发展推动了都市化进程,由其产生外部性问题需要政府进行管理和调节
随着人均收人提高,财政支出占GDP比重也相应随着提高
经济发展不同阶段都有增加财政支出客观要求
随着实际收入上升,教育、娱乐、文化、保健与福利服务公共支出增长会快于GDP增长
【多选题】
提出管理时间法则,还基于以下几个原因:

A.时间利用是可以由自己操纵
B.要取得事业进步和人生成功,我们手中时间其实是很少
C.许多人没有意识到他们有多少时间是浪费掉
D.没有分配时间系统或方法
【判断题】
平台思维法则包括员工创客化和企业平台化。(  )

【多选题】
34.形式美的法则是?

整齐一律
对称均衡
节奏韵律
比例匀称
多样统一