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【单选题】
下列关于二八
法则
的
说法
正确
的
是( )
①
重要性客户占据80%
②
贵宾型客户占据80%
③
重要性客户占据20%
④
普通型客户占据20%
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【多选题】
服务礼仪
的
“三A
法则
”是?
①
接受
②
重视
③
赞美
④
尊重
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【单选题】
基本
的
终端管理规范,包括
组织
架构与职责、管理内容规范和管理行为
法则
三
大
方面。
该说法
( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
亚里斯多德提出了著名
的
“三一律”戏剧创
作法则
。
①
正确
②
错误
查看答案解析
【多选题】
下列观点属于瓦格纳
法则
的
是( )。
①
随着经济
的
工业化,就需要把更多
的
资源用于提供治安
的
和法律
的
设施
②
工业化
的
发展推动了都市化
的
进程,由此产生
的
外部性问题需要政府
进行
管理和调节
③
随着人均收入
的
提高,财政支出占GDP
的
比重也相应随着提高
④
在
经济发展
的
不同阶段都有增加财政支出
的
客观要求
查看答案解析
【多选题】
下列观点属于瓦格纳
法则
的
是( )
①
随着经济
的
工业化,就需要把更多
的
资源用于提供治安
的
和法律
的
设施
②
工业化
的
发展推动了都市化
的
进程,由此产生
的
外部性问题需要政府
进行
管理和调节
③
随着人均收入
的
提高,财政支出占GDP
的
比重也相应随着提高
④
在
经济发展
的
不同阶段都有增加财政支出
的
客观要求
查看答案解析
【多选题】
下列观点属于瓦格纳
法则
的
是( )。
①
随着经济
的
工业化,就需要将更多
的
资源用于提供治安和法律
的
设施
②
工业化
的
发展推动了都市化
的
进程,由其产生
的
外部性问题需要政府
进行
管理和调节
③
随着人均收人
的
提高,财政支出占GDP
的
比重也相应随着提高
④
在
经济发展
的
不同阶段都有增加财政支出
的
客观要求
⑤
随着实际收入
的
上升,教育、娱乐、文化、保健与福利服务
的
公共支出
的
增长会快于GDP
的
增长
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【多选题】
提出管理时间
的
法则
,还基于
以下
几个原因:
①
A.时间
的
利用是可以由自己操纵
的
②
B.要取得事业
的
进步和人生
的
成功,我们手中
的
时间其实是很少
的
③
C.许多人没有意识到他们有多少时间是浪费掉
的
④
D.没有分配时间
的
系统或方法
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【判断题】
平台思维
法则
包括
员工
创客化和企业平台化。( )
①
对
②
错
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【多选题】
34.形式美的
法则
是?
①
整齐一律
②
对称均衡
③
节奏韵律
④
比例匀称
⑤
多样统一
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