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【单选题】
消费者行为学研究内容不包括( )

消费者购买行为研究
消费者行为与外界影响因素研究
消费者心理过程研究
消费者行为与市场营销关系研究
【单选题】
消费者知觉特征不包括( )

恒常性
选择性
理解性
整体性
【判断题】
市场营销营销也可以是消费者

正确
错误
【单选题】
( )是从消费者情感需要出发,唤起或激起消费者情感需求,诱导消费者心灵共鸣,寓情感于营销之中,让有情营销赢得无情竞争。

事件营销
知识营销
情感营销
【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
购买商品时,消费者权利不包括

获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
因购买、使用商品受到人身、财产损害,可以要求经营或生产赔偿
经营提供商品进行比较、鉴别和监督
要求经营提供商品生产工艺
【多选题】
消费者行为理论消费者包括( )

一个人
一个家庭
一个团体
一个厂商
【单选题】
消费者购买活动情绪过程大体可以分为阶段不包括( )

定向阶段
冲突阶段
悬念阶段
弱化阶段
【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )

全确定型
不确定型
半确定型
确定型
【单选题】
消费者个性特征不包括( )

气质类型
性格特征
经济购买力
选购能力