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【单选题】
消费者心理活动包括消费者意识、感觉和知觉,消费者记忆、想像和思维,消费者情绪、情感和意志,消费者认知和行为学习,消费者态度和行为,消费者购买需要和动机等。该说法( )

正确
错误
【多选题】
消费者行为理论中消费者包括( )

一个人
一个家庭
一个团体
一个厂商
【单选题】
( )消费者组织宗旨

维护消费者合法权益
进行调解
受理投诉
进行监督
【简答题】
_____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好

【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。

消费者选择适用商品、服务提供地法律
经营消费者经常居所地没有从事相关经营活动
经营侵权
产品发生产品责任
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议,可以通过下列( )途径解决?

A.与经营协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
消费者家庭属于影响消费者购买行为()。

文化因素
个人因素
心理因素
社会因素
【判断题】
消费者购买力来自消费者收入。

正确
错误
【判断题】
消费者权利是与消费者特定身份相联系法律赋子消费者特权。

正确
错误
【单选题】
消费者权益,又称消费者权利,消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来应得利益。该说法( )

正确
错误