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【多选题】
按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ ）。

① 企业内部条件
② 企业利润
③ 市场需求
④ 竞争者的反应
⑤ 社会整体利益
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【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程。这一程序包括六个主要步骤：发现、分析和评价市场机会，选择目标市场，产品定位，制定市场营销组合，决定市场营销预算，营销计划的执行与控制。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
目标市场营销是（ ）观念的体现。

① 生产
② 销售
③ 产品
④ 市场营销
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【多选题】
市场营销策划经费预算主要包括（）

① 市场调研费
② 信息收集费
③ 人力投入费
④ 策划报酬
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【多选题】
下列属于市场营销的特征的有（　）

① 市场营销仅仅是销售
② 市场营销不仅仅是销售
③ 市场营销是让渡价值的系统流程
④ 市场营销是对使用价值的让渡
⑤ 市场营销是组织的整体哲学
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【判断题】
市场营销策划的第一步是市场调研。（　）

① 正确
② 错误
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【单选题】
对于潜在需求，市场营销管理的任务是（　　）。

① 协调市场营销
② 刺激市场营销
③ 改变市场营销
④ 开发市场营销
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【判断题】
CRM系统的功能只包括销售和市场营销

① 正确
② 错误
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【多选题】
市场营销环境包括（ ）和（ ） 环境

① 宏观环境
② 微观环境
③ 中观环境
④ 经济环境
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【判断题】
市场营销就是推销和广告。

① 对
② 错
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