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【单选题】
出生后的婴儿听到母亲的声音就会
微笑
,这是由于( )。
①
性别偏好
②
听觉偏好
③
视觉偏好
④
面孔偏好
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【判断题】
世界上再贫穷的人不可能不给别人
微笑
,世界上再富有的人不可能不需要别人的
微笑
①
正确
②
错误
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【判断题】
39.社会性
微笑
是
婴儿的情绪社会化的开端。
①
正确
②
错误
查看答案解析
【单选题】
对《迷人的希尔顿
微笑
》的内容理解不正确的一项
是
( )
①
为了将经营落到实处,希尔顿的具体措施
是
:制定了一套完整的步骤
和
规则;把
微笑
等素质纳入量化考核,实行奖惩制度。
②
希尔顿特别强调培养员工热爱酒店的意识,把客人当亲人的思想感情。
③
希尔顿的母亲希望他找到简单、容易、不花钱而又长久可行的办法,吸引顾客,增强饭店竞争力。
④
希尔顿认为一流的设备
是
最重要的,
微笑
对经营起着辅助作用。
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【单选题】
职业形象包括外在形象、行为举止、学会
微笑
、善用眼神,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
III度
微笑
,以露出“六至八颗牙齿”为宜。
①
正确
②
错误
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【判断题】
医疗事业的
微笑
应当是当笑则笑,不当笑不笑
①
正确
②
错误
查看答案解析
【判断题】
面对
挫折
和
冲突,采取心理防御机制
是
心理不健康的表现。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
在服务行业,
微笑
服务已经成为基本的 服务原则。
①
正确
②
错误
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【单选题】
吹蜡烛、吹口哨、缩唇、
微笑
等动作都可以促进唇的运动。( )
①
对
②
错
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