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【单选题】
消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是（ ）

① 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
② 消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
③ 消费习俗使消费心理的变换减慢
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【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 家庭
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【单选题】
消费者的个性心理包括个性心理特征和 。

① 个性心理倾向
② 消费心理
③ 心理企图
④ 认知
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【单选题】
心理学的研究把心理现象概括为心理过程和个性心理。

① 正确
② 错误
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【判断题】
对消费者心理现象的研究，包括2个方面的内容：消费者心理活动的一般过程和消费者的消费心理在整个购买过程中的具体表现。

① 正确
② 错误
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【判断题】
注意不是独立的心理过程，只是伴随各种心理过程的一种共性。

① 正确
② 错误
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【单选题】
人的心理过程是（）

① 认知、能力、性格
② 认知、人格、意志
③ 认知、情绪、意志
④ 动力、情绪、评价
⑤ 动力、情绪、气质
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【单选题】
心理过程包括认知过程、情绪过程、意志过程。

① 正确
② 错误
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【单选题】
影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。

① 环境因素
② 个人因素
③ 心理因素
④ 社会文化因素
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【单选题】
营销活动市场研究应该注意的两个方面：市场营销环境，顾客的消费心理、消费行为。（ ）

① 对
② 错
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