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【单选题】
顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段：做出购买决定阶段、实施购买决定阶段，该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列关于目标导向行为和目标行为的描述不正确的说法是（ ）

① 在这两个阶段，动机强度的变化是相同的
② 对目标导向行为而言，动机强度会随着这种行为的进行而增强
③ 对目标导向行为而言，越接近目标，动机强度就越强
④ 当目标行为开始后，动机强度则有减弱的趋势
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【单选题】
基本的终端管理规范，包括组织架构与职责、管理内容规范和管理行为法则三大方面。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（）是指诚信行为发生后，自我、他人或社会组织对诚信动机、诚信意志以及诚信行为等情况所做的肯定或否定的价值判断。

① A.诚信评价
② B.诚信需要
③ C.诚信行为
④ D.诚信意志
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【判断题】
消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
强化理论已被广泛地应用在激励和人的行为改造上。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
()是诚信行为发生后,自我、他人或社会组织对诚信动机、诚信意志以及诚信行为等情况所做的肯定的或否定的价值判断。

① 个人诚信
② 诚信评价
③ 诚信需要
④ 诚信行为
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【单选题】
侵权行为地通常包括侵权行为实施地和

① 侵权行为结果发生地
② 侵权人所在地
③ 被侵权人所在地
④ 侵权服务器所在地
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【单选题】
在营销过程中，营销人员的仪表、语言、行为举止对顾客心理没有太大影响。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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