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【判断题】
危机沟通的最佳时机是危机突发期。

① 正确
② 错误
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【单选题】
危机决策的最高境界是（ ）

① ．危机信息收集
② ．危机防范
③ ．危机模拟训练
④ ．果断决策
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【判断题】
根据美国危机管理机构统计，危机中的大部分属于突发危机，因而不能避免。

① 正确
② 错误
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【多选题】
危机管理者需要提升的能力包括（ ）。

① A.危机决策能力
② B.危机沟通能力
③ C.危机媒体应对能力
④ D.危机表达能力
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【判断题】
危机管理的基础工作不包括危机风险识别。

① 正确
② 错误
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【多选题】
政府危机管理系统包括（ ）。

① A.危机预算系统
② B.危机监测系统
③ C.危机资源系统
④ D.危机评估系统
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【判断题】
一个危机的爆发往往会使另一个危机消失，这就是危机的连带效应。

① 正确
② 错误
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【单选题】
视品牌地位的不同和品牌推广的需要，公关运作计划以分解到季度公关计划、季月关计划、年度公关计划为主，在紧急情况下另行制定（ ）

① 季度公关计划
② 年度公关计划
③ 月度公关计划
④ 危机公关计划
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【单选题】
危机事件持续期的管理叫做（ ）

① 危机预防
② 危机预警
③ 危机控制
④ 危机恢复
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【单选题】
危机事件突发期的管理叫做（ ）

① 危机预防
② 危机预警
③ 危机控制
④ 危机恢复
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