【判断题】
在服务承诺中不仅有明示的服务承诺，也有暗示的服务承诺。
【判断题】
点对点的养老服务模式是指需要什么样的服务，就直接去找这样的服务。
【单选题】
服务提供标准体系三个维度是（ ）、服务保障标准、服务提供标准
【单选题】
在淘宝网“淘宝服务”中有加入服务、服务商品管理、线下门店管理等服务。 （ ）
【判断题】
在服务承诺中，预示服务质量或服务效果的承诺是完全承诺。
【单选题】
从服务对象上看，现代管理会计侧重服务于（ ）。
【单选题】
政府为公众服务的服务性特点首先表现在其（）上。
【判断题】
各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训，提升服务水平，恪守职业道德，保护服务对象个人隐私
