【单选题】
消费行为学的研究对象是市场商品交换活动中消费者各种心理现象和行为的产生、发展及其规律。主要表现在以下哪几方面( )
【单选题】
购买商品时,消费者的权利不包括
①
获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
②
因购买、使用商品受到人身、财产损害的,可以要求经营者或生产者赔偿
【判断题】
消费者心理是其行为的基础,而行为是其心理的
表现。
【单选题】
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
【单选题】
影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点( )
【单选题】
兴趣在消费者购买行为中的作用不包括( )